Vol1.DUOクレンジングバームの好きなところ♪ プレミアアンチエイジング社のカスタマーサービススタッフに聞きました!
目次
普段から、肌と向き合い、DUO(デュオ)の商品を満足してお使いいただくため、お客様からのお問い合わせ電話を受けているカスタマーサービス窓口のスタッフたち。
そんなスタッフたちも実はDUO愛用者なんです♪
そこで、今回は
「DUOのクレンジングバームの好きなところは?」
「何がきっかけで使いはじめた?」
ざっくばらんに聞いてみました☆
| ※DUO ザ クレンジングバームシリーズは、2025年にリニューアルいたしました。パワーアップしたDUO ザ クレンジングバームシリーズはこちらをご確認ください。 DUO ザ クレンジングバームシリーズ シリーズを確認する>> |
アンケート回答者


DUOを使用するようになったキッカケ

一般のお客様と同様、肌悩みがキッカケでDUOを使用したスタッフも多いようです。
次いで、多かったのが「商品の特徴・機能が気になった」という回答。
(50代女性、「ザ クレンジングバーム※」使用)


(40代女性、「ザ 薬用クレンジングバーム バリア*※」使用)


また、
お客様の問い合わせにしっかり対応できるように、という気持ちが回答からも感じられました☆
* 医薬部外品、販売名:デュオ ザ 薬用クレンジングバーム B
*1 パルミチン酸レチノール 、テトラヘキシルデカン酸アスコルビル、トコフェロール(整肌成分)
*2 炭酸ガス(噴射剤)
※「ザ リブーストローション」は一部成分を変更し、「ザ リブーストローションa」にリニューアルしております。
「ザ クレンジングバーム※」の好きなところ


「ザ クレンジングバーム※」を愛用中のスタッフに、好きなところを聞いたところ、以下のような声がありました。
| ※ザ クレンジングバームは、リニューアルしてパワーアップいたしました。新しくなった「ザ クレンジングバーム」をチェックする>> |
「ザ クレンジングバーム クリア※」の好きなところ


「ザ クレンジングバーム クリア※」を愛用中のスタッフからはこんな声が。
元がひろがり気味なので完全にではないが毛穴詰まりはたまりにくくなってきた。
この価格でこれだけ機能があるのは安いと思う。
(40代女性)
| ※ザ クレンジングバーム クリアは、リニューアルしてパワーアップいたしました。新しくなった「ザ クレンジングバーム クリア」をチェックする>> |
* 汚れを落とすこと
「ザ クレンジングバーム ホワイトa※」の好きなところ


「ザ クレンジングバーム ホワイトa※」を愛用中のスタッフからはこんな声が。
| ※ザ クレンジングバーム ホワイトは、リニューアルしてパワーアップいたしました。新しくなった「ザ クレンジングバーム ホワイト」をチェックする>> |
*1 モロッコ溶岩クレイ、タナクラクレイ、海シルト(洗浄成分)
*2 古い角質や汚れによる
「ザ 薬用クレンジングバーム バリア*※」の好きなところ


「ザ 薬用クレンジングバーム バリア*※」を愛用中のスタッフからはこんな声が。
| ※ザ 薬用クレンジングバーム バリアは、リニューアルしてパワーアップいたしました。新しくなった「ザ 薬用クレンジングバーム バリア」をチェックする>> |
* 医薬部外品、販売名:デュオ ザ 薬用クレンジングバーム B
*1 敏感肌の方の協力によるパッチテスト済み、スティンギングテスト済み、ノンコメドジェニックテスト済み(すべての方に刺激が起こらないということではありません)
「ザ クレンジングバーム ブラックリペア※」の好きなところ


「ザ クレンジングバーム ブラックリペア※」を愛用中のスタッフからはこんな声が。
| ※ザ クレンジングバーム ブラックリペアは、リニューアルしてパワーアップいたしました。新しくなった「ザ クレンジングバーム ブラックリペア」をチェックする>> |
まとめ


どのスタッフも、イチ使用者としてそれぞれのクレンジングバームのお気に入りポイントがあるようでした♪
どれを使おうか迷っている方がいたら、参考にしてみてくださいね★
次回は、DUOの他のスキンケア愛用者のお声を紹介する予定です!お楽しみに☆
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