ポイントについて

■ ポイントとは

商品の購入金額(税込)の1%のポイントが付与され、貯まったポイントは商品と交換できるサービスです。

■ ポイント付与の対象金額

送料を除くお支払金額(税込)がポイント付与の対象となります。

■ 保有ポイントの確認方法

お届け商品に同送しております納品書もしくはWEBページのマイページからご確認ください。

■ ポイント付与のタイミング

商品発送の10日後にポイントが付与されます。
ポイントプログラムリニューアルに伴い、現ポイントプログラムのポイント付与は2020年7月末ご注文分までとなります。

■ ポイントの失効

ポイントプログラムリニューアルに伴い、今持ちのポイントは2020年9月末でポイント失効となります。
※定期便を解約した場合はポイントが失効いたしますのでご注意ください。

図:ポイントサービス切替スケジュール

■ 交換方法

  • マイページにてポイントと商品の交換手続きができます。
  • ポイント交換後の取り消しや、ポイント戻しはできません。
  • 交換商品のお申込みは1回につき1個まで、お届けも1回につき1個までとなります
  • 交換商品の発送期限は手続き完了後、60日までとなります。
    60日の間で定期便の発送がない場合、発送期限切れとなり交換商品が無効となります。
    (その場合ポイントは戻りません)
    お客様ご自身でお受け取りできるタイミングで交換をお願いします。
    ※定期便のスキップをしても受取期限は延長されません。
    ※ポイントプログラムリニューアルに伴い、現ポイントプログラムのポイント交換手続きは2020年9月末で締め切らせていただきます。
  • 発送期限内に定期便が届くよう変更の必要がありましたらカスタマーサービスセンターへお問い合わせください。

■ 発送方法

  • 交換した商品は2回目以降の定期便に同梱しお届けします。
  • 通常商品、初回定期便には同梱されませんのでご了承ください。
  • 交換商品のみの発送はお受けしておりません。

■ 交換商品一覧

スキンデザイン サンプルセット
83ポイント

デュオ ザ クレンジングバーム
ミニサイズ 246ポイント

デュオ ザ クレンジングバーム
クリア ミニサイズ 246ポイント

デュオ ザ クレンジングバーム
ホワイト ミニサイズ 246ポイント

デュオ ザ 薬用クレンジングバーム
バリア ミニサイズ 246ポイント

デュオ ザ オイルミルクミスト
757ポイント

デュオ ザ リペアバー
909ポイント

デュオ ザ ホワイトクレイクレンズ
909ポイント

デュオ ザ ブライトフォーム
925ポイント

デュオ ザ ローション
1049ポイント

デュオ ザ セラムBB
1203ポイント

デュオ ザ UVエマルジョン
1203ポイント

デュオ ザ エマルジョン
1419ポイント

カナデル エフェクト アイクリーム リフト
1757ポイント

デュオ ザ 薬用ホワイトレスキュー
1939ポイント

デュオ ザ リペアショット
1974ポイント

デュオ ザ エッセンスセラム
1974ポイント

デュオ ザ スカルプセラム
2468ポイント

デュオ ザ クリーム
2777ポイント

■ 交換手順

マイページにて商品の交換手続きができます。

  • 【1】マイページログイン
  • 【2】ポイント交換へを選択(※60日以内にお届けの定期便がない場合、「ポイント交換へ」は表示されません。)

  • 【3】交換商品を選択し交換する

  • 【4】選択した交換商品を確定

    ※定期便の次回お届け予定日が2ヵ月以内であることを確認の上確定ボタンを押してください。

  • 【5】ポイント交換済みの商品が表示

※ご質問やお困りの点などございましたら、お気軽にフリーダイヤルまでご連絡くださいませ。
フリーダイヤル 0120-557-020 (平日 9:00~21:00 土日祝 9:00~18:00 ※年末年始除く)