Vol3.わたしたちの DUOエピソード～うれしいお声が沢山！ お客様からの声をご紹介します！
大人気のDUO（デュオ） ザ クレンジングバーム。ご愛用いただいているお客様からたくさんのお声をお寄せいただいております。今回はお客様とDUOの思い出エピソードをご紹介します。
| ※本記事は、2022年8月時点の内容です。 ※DUO ザ クレンジングバームシリーズは、2025年にリニューアルいたしました。パワーアップしたDUO ザ クレンジングバームシリーズはこちらをご確認ください。 |
回答者データ
DUO使用歴は？
DUO（デュオ）の使用歴の最多は「1年以上3年未満（40.1％）」でした。
1年以上ご使用してくださってる方は全体の58.4％を占めるよう。
中には「10年以上（0.4％）」というDUO通の方も！
DUOをお使いになる中でのエピソード
DUO商品をお使いになる中での思い出や印象に残ってるエピソードを聞きました。
年代別にご紹介します！
20代
クレンジングバームブラックリペア※を使用しており、旅行先の温泉で使用していたら隣にいた人にびっくりされた。（20代女性、6ヵ月以上1年未満）
ブラックリペア※をつけた時に子供が笑って、はしゃいでくれたことが楽しく、嬉しくもありました。（20代女性、1年以上3年未満）
旦那もたまに使って、使い心地と洗い上がりに対して、やっぱり良いねこれと褒めてくれていて、共通してひとつの物をいいなと思える感覚になれた事が嬉しかったです。（20代女性、3年以上5年未満）
同じ職場の人とﾅｲｼｮで付き合ってるのですが他の職員さんが「○○君ってホント肌がきれいよね～なんであんなにきれいなんやろか」って彼氏のことを言っていて第三者からみても効果があると反応がみれてうれしかったです!（20代女性、1年以上3年未満）
親友や彼氏に使ってみてと言って渡したら喜んでくれた。（20代女性）
家族が私も使いたいと言っていたこと。（20代女性、1年以上3年未満）
娘も使用しているので、夜のお風呂の時に一緒に各人のクレンジングバームを使って楽しくマッサージしながら洗顔しています。（20代女性、1年以上3年未満）
30代
友人からお肌ツルツルだね～と褒められることがありました。
とても嬉しいです！（30代女性、1年以上3年未満）
とても嬉しいです！（30代女性、1年以上3年未満）
眼科受診中、顔が近づく処置時の際、看護師に『凄く肌がキレイですね！』と言われた事がありました！
思いがけないところで肌を褒められたので驚きと嬉しさが大きかったです！（30代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
思いがけないところで肌を褒められたので驚きと嬉しさが大きかったです！（30代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
職場の人にどういうスキンケアしてるのか聞かれたこと！（30代女性、1年以上3年未満）
デートでお泊まりの時。
彼とお風呂に入ってて、黒のデュオ使ってて (毎日使ってるので、顔が黒いことをすっかり忘れてて笑)お風呂の中でめっちゃビックリされました！笑
化粧すごい落ちてる？！顔、真っ黒だよ？！と。笑 お風呂で2人で爆笑しました。（30代女性、6ヵ月以上1年未満）
彼とお風呂に入ってて、黒のデュオ使ってて (毎日使ってるので、顔が黒いことをすっかり忘れてて笑)お風呂の中でめっちゃビックリされました！笑
化粧すごい落ちてる？！顔、真っ黒だよ？！と。笑 お風呂で2人で爆笑しました。（30代女性、6ヵ月以上1年未満）
子ども達から、ママキレイになったね と、言われた（30代女性、10年以上）
私が薦めて母も使うようになり、定期便が届くとありがとうと連絡をとるきっかけになっています。（30代女性、6ヵ月以上1年未満）
実際に使用してみてとても良かったので、義母と実母にも薦めたところ、2人とも喜んで使っています。
泊まりに行くと同じクレンジングなので、荷物も減って、共有できて嬉しい！（30代女性）
泊まりに行くと同じクレンジングなので、荷物も減って、共有できて嬉しい！（30代女性）
40代
40代ですが、年齢を聞かれたときに20代の子が本気で驚いてくれたこと。（40代女性、3ヵ月未満）
お友達から紹介され、私も仲の良いお友達へ紹介してます。
DUOのおかげね、って気持ちを共有できてて嬉しいです。（40代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
DUOのおかげね、って気持ちを共有できてて嬉しいです。（40代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
洗顔の度に親子で嬉しく話してます。（40代女性、1年以上3年未満）
よく会う友人から肌が綺麗じゃない！何使っているの？と聞かれた（40代女性、1年以上3年未満）
家族や友人にクレンジングバームをおすすめしてとても良かったと喜んでもらえたので 自分のことのようにうれしかったです（40代女性、6ヵ月以上1年未満）
会社の子と話してたら、その子もDUOを使ってて話が盛り上がったこと（40代女性）
高校生の息子と小5の娘も使い初めて 3人で気に入っています。（40代女性、1年以上3年未満）
息子も使ってみたいと言って、使わせてみた。
感想を言い合えた。（40代女性、1年以上3年未満）
感想を言い合えた。（40代女性、1年以上3年未満）
滅多に電話したりしませんが パスワード忘れでログインできない時に助けて貰い便利に買い物させてもらえるようになりました。
たまに電話してもお得になる方法を教えてくれたり わたしが使ってるものより安くて良い物を案内してくれたり良い印象しかないです。（40代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
たまに電話してもお得になる方法を教えてくれたり わたしが使ってるものより安くて良い物を案内してくれたり良い印象しかないです。（40代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
子供が空の入れ物で風呂遊びしてます（40代女性、5年以上10年未満）
職場の人にDUOいいよって言ったらすでにみんな定期購入で使ってた。（40代女性、1年以上3年未満）
普段、化粧をしないので、あまり使用頻度が高くなく、定期便を度々とめたりしても、嫌な対応はされず、＂化粧しない時も毎日お使いいただけますよ＂と教えて下さった時、＂高価なので、頻繁には使えないんです＂とお伝えすると、次回納品日を伸ばして下さったり、こちらの状況を汲み、対応して下さったのが、非常に有り難く、嬉しかったです。（40代女性、3ヵ月未満）
50代
ブラックDUO※は、私と娘で使用カナデルは母の入院の際、差し入れしたところ、看護婦さんにも使用されている方がいらして、きっかけで、会話できるようになったと喜んでいました！（50代女性、1年以上3年未満）
主人に肌がキレイになって明るくなったと言われた。（50代女性、6ヵ月以上1年未満）
初めて肌の相談を電話でして頂き、こんなに素晴らしいことだと分かったこと。（50代女性、3ヵ月以上6ヵ月未満）
職場で、肌が綺麗と言われた。（50代女性、1年以上3年未満）
肌がキレイで若く見える、と褒めてもらうことが多くなりました。（50代、3ヵ月以上6ヵ月未満）
1人暮らしの娘が帰ってきた時に私が使用していたブラックリペア※を使って、凄く気に入って持っていかれてしまった事（50代女性、1年以上3年未満）
お友達に勧めたら､私よりも肌が綺麗になってた笑（50代女性、10年以上）
お友達の誕生日プレゼントでDUOをあげたら友達も使うようになりました。（50代女性、1年以上3年未満）
まわりに同じ商品を使っている人がいると「あ、意識高い人」って…私もです！みたいな気持ちになる。（50代女性、6ヵ月以上1年未満）
渋谷ロフトの記念イベントで朝イチでいらしてたDUOのスタッフさんと少し話して綺麗で優しい方でとても好印象でした!!（50代女性、3年以上5年未満）
遠くに離れて暮らしている息子のお嫁さんにいつもの仕送りの中にクレンジングバームブラックリペア※を入れて送ったら とても喜んでくれました。
これから毎回 おくってあげようと思います。（50代女性、3年以上5年未満）
これから毎回 おくってあげようと思います。（50代女性、3年以上5年未満）
会社の世代の違う若い子とクレンジングバーム好きで仲良くなりました（50代女性、6ヵ月以上1年未満）
お友達に誕生日プレゼントとして、バームを贈ってますが定期購入始めました。の返事がきたとき…嬉しいです。（50代女性、6ヵ月以上1年未満）
60代
DUOやCANADELを洗面所に置いていると帰省する娘から美意識高いと褒められる事。（60代女性、1年以上3年未満）
オペレーターの方、どなたが対応していただいても、みなさん丁寧で感じがよい。
メールもすぐ対応してくれます。
なかなかこんな会社ないです。 感謝です。
私は薬局で働いてますが、お客様にもおすすめして、喜んでいただいてます。（60代女性、6ヵ月以上1年未満）
メールもすぐ対応してくれます。
なかなかこんな会社ないです。 感謝です。
私は薬局で働いてますが、お客様にもおすすめして、喜んでいただいてます。（60代女性、6ヵ月以上1年未満）
還暦を迎えましたが、友達から、若いと言われる時があることです。（60代女性、6ヵ月以上1年未満）
孫が側に来て私も私もとほっぺに つけてあげたら嬉しそうにしていた時（60代女性、1年以上3年未満）
定期便のことで電話をしたとき、応対してくれたオペレーターさんがとても感じが良く、商品選びの相談にも乗ってくれ、的確なアドバイスをくれたので、納得のいくものを手に入れることができた。（60代女性、1年以上3年未満）
まとめ
DUOがコミュニケーションのきっかけになっていたり、家族や友達と楽しさを共有できていたりと、うれしいお声が沢山でした！
これからもDUOはみなさまのキレイをサポートしていきたいと思います♪
アンケート概要
調査時期：2022/6/3～2022/6/7
調査対象：プレミアアンチエイジング株式会社の会員様（n=3000）
 スキンケアブランド「DUO（デュオ）」の大人気なザ クレンジングバームシリーズがリニューアル。
第1弾として、通称「黒バーム」こと『 ザ クレンジングバーム ブラックリペア 』が2025年1月8日よりリニューアルして発売されました。
発売に先駆け、プレミアアンチエイジング ステーシ...  大人気のDUO（デュオ） ザ クレンジングバーム。ご愛用いただいているお客様からたくさんのお声をお寄せいただいております。今回はお客様がDUOを購入したきっかけをご紹介します。
※本記事は、2022年8月時点の内容です。
※DUO ザ クレンジングバームシリーズは、2025...  大人気のDUO（デュオ） ザ クレンジングバーム。ご愛用いただいているお客様からたくさんのお声をお寄せいただいております。今回はお客様がDUOをご使用される際の気持ちや想いをご紹介します。
※本記事は、2022年8月時点の内容です。
※DUO ザ クレンジングバームシリーズ... |
