ACT ON SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表記

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販売業者プレミアアンチエイジング株式会社
所在地〒106-0032
東京都港区六本木6-15-1六本木ヒルズけやき坂テラス4階
販売責任者松浦 清
販売者の連絡先カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル 0120-557-020(9:00~21:00/年末年始除く)

通話料無料・携帯からも可能です。

お問い合せお問い合せフォーム
URL

公式ショッピングサイトURL

https://www.duo.jp/
https://www.p-antiaging.com/canadel/
お申し込み方法電話、FAX、ハガキ、インターネットによる注文
定期便の注意事項
(再開・変更・停止・解約)
サイト内マイページにて定期便の内容確認及びお届け日の延期のお手続きが可能です。
お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

停止・解約について

定期商品の停止・解約の際は、お届け予定日の7日前までにご連絡ください。

カスタマーサービスセンター 0120-557-020(9:00~21:00/年末年始除く)

商品以外の必要料金
定期便は、ご注文金額にかかわらず全て送料無料です。
通常購入は、ご注文金額合計が5,000円+税以上の場合は送料無料です。
但し、通常購入のご注文金額合計が5,000円+税未満の場合、送料は全国一律600円+税となります。
また、通常購入でデュオ ザ イージーダイエット・トライアル・サンプルセットのみのご注文はメール便(ポスト投函)での配送となり、送料は全国一律350円+税となります。

お支払方法

クレジットカード

決済手数料は無料です。
各クレジットカード会員契約にもとづき、お客様ご指定の口座から、代金を自動引き落としさせていただきます。

お支払い回数は1回のみとなります。

お支払い期限は、各クレジットカード会社のお支払い日に依存します。

クレジットカード

後払い

  • 後払い手数料は無料です。
  • 商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる決済方法です。
    セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、セイコーマート、コミュニティ・ストア、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ニューデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、MMK設置店にてご利用いただけます。

  • 払込用紙は商品と同梱されますので、到着から7日以内にお支払いください。
  • 送付先とご購入者様のご住所が別の場合は、ご購入者様ご住所に郵送させていただきます。
    (ご住所のみ異なる場合もご購入者様ご住所に別送となります。)
  • 商品購入合計金額が50,000円+税以上の場合は、クレジットカードまたは代金引換どちらかのお支払いとなっております。
    なお、ご購入金額に関わらず、代金引換またはクレジットカードによるお支払いをお願いすることもありますので、あらかじめご了承ください。
  • 払込受領書は最低6ヵ月間保管してください。

NP後払い購入者様へ

▼よくある質問
http://faq.np-atobarai.jp/

▼メールでのお問合せ先
お問い合せフォーム

代金引換

代引手数料は無料です。

一部代金引換をお取り扱いできない地域がございますのでご了承ください。

商品のお届け
当社による商品の発送は、注文確認の連絡後から、通常8営業日以内にいたします。
ただし、商品在庫切れ等で発送が遅れることが予想される場合にはメールまたは電話等にてご連絡いたします。

定期便の場合

ご注文時にご選択頂きました「配送頻度」(20~60日)に合わせて自動的に商品を発送させていただきます。
天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。

発送方法
宅配便及びメール便

販売条件
日本国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可)
また、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。

返品・交換及び返金

  • お客様が本サイトで購入された商品の返品については、代金お支払い済みであり、未開封、未使用であり、かつ商品到着後7日以内である場合に限り、お受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
    なお、セットでご購入された本商品の一部のみの返品、及び定価1,500円+税以下のお試し商品(その名称の如何を問わない)の返品については、お受けいたしかねます。
  • 商品の交換については、商品の不良、または商品誤発送の場合であり、かつ、商品到着後1ヵ月以内である場合に限り、お受けいたしますので、当社へご連絡後ご返送ください。
  • 返品・交換に要する送料は、会員のご負担となります。ただし、本商品の不良など当社の責任による返品・交換については、当社負担となります。
  • 返品をお受けした場合、当社は、返品対象となる商品の到着を確認した後、次の金額をお客様に返金いたします。
    なお、お客様のお支払いから返金までの間にかかる利息などの金利についてはお支払いできませんので、ご容赦ください。

不良品・誤発送の場合

商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額

お客様のご都合による返品の場合

商品代金と商品発送時の送料(送料無料の場合には0円)を合計した金額から事務手数料(500円+税)を控除した金額
なお、クレジットカードによる決済であり、かつ、当該決済に関わる全ての商品を返品される場合には、上記事務手数料は控除いたしません。

カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル:0120-557-020(受付時間9:00~21:00/年末年始除く)

期間が経過した後の返品・交換は受け付けられませんのでご了承ください。